Супервизия - очень важная и обязательная часть системы профессионального развития коуча
Супервизия
Супервизия – это инструмент улучшения качества коучинга в процессе оказания услуги, а также способ постоянного профессионального развития коуча за счёт создания безопасного пространства, в котором коуч рефлексирует ситуации и взаимоотношения с определенным клиентом, трансформирует свои непродуктивные реакции и паттерны.
Супервизия бывает:
по компетенциям
по кейсу
по запросу
Супервизия: форма, формат и продолжительность
Какая бывает супервизия по форме?
Супервизия по форме бывает индивидуальная и групповая. Индивидуальная супервизия – это работа супервизируемого коуча и супервизора. В групповом формате есть несколько вариаций от наблюдения группой взаимодействия коуча и супервизора с последующей обратной связью коучу до участия всей группы в роли супервизора.
Какая бывает супервизия по формату?
Супервизия по формату бывает очная и онлайн. Возможен и смешанный формат, когда супервизор и супервизируемый коуч работают очно, а группа наблюдает онлайн. Или коуч с клиентом работают очно (в записи), а супервизор и/или группа участвуют дистанционно.
Какая бывает супервизия по продолжительности?
Супервизия по продолжительности бывает разовая и многоразовая. Разовую супервизию чаще проводят по компетенциям коуча АРК или запросу, а супервизию по кейсу несколько раз в течение действующего контакта коучинга. Именно супервизионное сопровождение влияет на повышение качества услуги в процессе её оказания.
Как часто надо проходить супервизию?
Супервизию нужно проходить по необходимости, но не реже пары раз в год. Это минимально допустимый гигиенический уровень. Количество супервизий зависит от количества проводимых сессий и клиентов. Коллеги из Оксфорда проходят супервизию после каждой шестой коуч-сессии. В любой непонятной ситуации, которая возникла у вас с клиентом, обратитесь к супервизору!
Как понять, что коучу нужна супервизия?
Супервизия коучу нужна, когда есть нересурсное состояние во время и после коуч-сессии, когда не понятно что делать с этим конкретным клиентом и когда вообще не понятно что происходит. Например, подряд идут клиенты с одинаковыми запросами или клиентов резко стало меньше.
Как проходит супервизия по компетенциям?
Супервизия по проявленным компетенциям нужна коучу в начале профессионального пути и развития практики. Коуч в присутствии супервизора (и группы) проводит демо-сессию, получает обратную связь и рекомендации от супервизора (и группы).
Что такое супервизия по кейсу?
Супервизия по кейсу нужна коучу, который может сформулировать запрос про сложный случай в своей практике. Коуч заранее или на самой супервизии описывает свой запрос: клиента, коучинговое взаимодействие с ним и возникшую сложность. Это описано в 10-й компетенции коуча АРК.
Как выглядит супервизия по запросу?
Супервизия по запросу чаще нужна уже профессиональному коучу. Иногда бывает вообще не понятно что происходит. Например, подряд идут клиенты с одинаковыми запросами и часто бывает, что у самого коуча этот вопрос не проработан. Например, неотслеженный перенос, контрперенос или проекция.
Что получает коуч в результате супервизии?
Супервизия даёт даже профессиональному коучу идеи, сформулированные решения, рекомендации и обратную связь. Супервизия – это инструмент профессионального роста и повышения качества услуг, способ противостоять профессиональному выгоранию и повысить своё ресурсное состояние. Ещё супервизор выдаёт коучу свидетельство о прохождении супервизии в установленной форме, которое необходимо для присвоения квалификации, продления членства в АРК и прочих процедурах в профессиональных некоммерческих сообществах.
Что получает коуч в результате супервизии?
Супервизия даёт даже профессиональному коучу идеи, сформулированные решения, рекомендации и обратную связь. Супервизия – это инструмент профессионального роста и повышения качества услуг, способ противостоять профессиональному выгоранию и повысить своё ресурсное состояние. Ещё супервизор выдаёт коучу свидетельство о прохождении супервизии в установленной форме, которое необходимо для присвоения квалификации, продления членства в АРК и прочих процедурах в профессиональных некоммерческих сообществах.
Супервизия проходит на основе какой-то методологии?
Супервизия пришла в коучинг из психологии. Наиболее известная модель 7-ми фокусов описана в книге “Coaching, Mentoring and Organizatioal Consultancy: Supervision, Skills & Development” Peter Hawkins & Nick Smith. Семь фокусов:
- Клиент
- Интервенции коуча
- Коучинговое взаимоотношения
- Коуч
- Супервизионнные отношения и параллельные процессы
- Супервизор
- Более широкий контекст
Как коучу подать заявку на супервизию?
Подать заявку на супервизию вы можете нажав на кнопку “Заявка на супервизию” ниже. Предварительно необходимо определится с запросом, формой, форматом и стоимостью услуги. Потом выбрать супервизора и договориться с ним о логистике предоставления услуги.
Как коучу существенно повысить качество услуги благодаря супервизии?
Супервизия существенно повышает качество услуги коучинга в рамках одного контракта, если проходить её регулярно. В случае большой практики супервизию надо проходить регулярно как техосмотр автомобиля. Коллеги из Оксфорда проходят супервизию после каждой коуч-сессии в корпоративном формате.
Как коучу стать супервизором?
Ниже вы сможете подать заявку на собеседование с ведущим курса “Супервизор коучей”, если у вас более 500 часов практики в течение последних 3-х лет.